Chính Sách Bảo Mật ec88

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ec88 tại địa chỉ ec88.win và các tên miền phụ liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản ec88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách Bảo mật này.

ec88 đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đúng quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

ec88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

ec88 chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể, theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu (data minimization). Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.

ec88 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản ec88, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, thực hiện đặt cược và thanh toán tiền thắng;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền theo quy định;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng ec88;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng ec88;
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, hiệu suất và tính năng của nền tảng ec88;
• Tiếp thị có sự đồng ý: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật từ ec88 — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này;
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

ec88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện giữa ec88 và người dùng;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng cho ec88;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật mạng và cải thiện dịch vụ — được cân bằng với quyền lợi của người dùng;
• Sự đồng ý: Đối với tiếp thị trực tiếp và cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

ec88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, ec88 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau, theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển game hợp tác với ec88 nhận dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành sảnh game;
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo mật, ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu theo chuẩn quốc tế;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ec88 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý.

Dữ liệu cá nhân của người dùng ec88 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm soát truy cập vật lý. Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ (at rest) và khi truyền tải (in transit).

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa bỏ;
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng.

ec88 thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và cập nhật các biện pháp bảo vệ dữ liệu để đáp ứng các mối đe dọa mới nhất. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ec88 sẽ thông báo cho những người bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

ec88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie được phân loại thành:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng ec88 hoạt động cơ bản — xác thực phiên đăng nhập, bảo mật CSRF. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với ec88 để cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cá nhân hóa giao diện ec88. Có thể từ chối;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo từ ec88. Có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua cài đặt tài khoản ec88 hoặc cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.

Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà ec88 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo mật của ec88 tại [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính. ec88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu. Một số quyền có thể bị hạn chế trong trường hợp xung đột với nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp của ec88.

Nếu ec88 phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản đó sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn. Toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị tịch thu.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng tài khoản ec88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

ec88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, quy định pháp luật mới hoặc các phương pháp bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi đáng kể, ec88 sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ec88.win;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Phiên bản Chính sách Bảo mật hiện hành luôn có thể truy cập tại ec88.win/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ec88 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung chính sách được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách ec88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi: